Conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Domaine Au Bonheur bressan – 482, rue du petit pays – 71310 LA CHAPELLE SAINT SAUVEUR

 

Modalités de réservation
Toute réservation confirmée doit être accompagnée du paiement des arrhes qui s’élèvent à 25% minimum du montant total du séjour. Le solde du séjour.
La réservation est considérée comme définitive après réception d’une confirmation de notre part.
 

Conditions d'annulation de la réservation
Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée avec AR adressée à :
AU BONHEUR BRESSAN - 482 rue du petit pays – 71310 LA CHAPELLE SAINT SAUVUER

 

Conditions de remboursement
La date d’annulation prise en compte pour le remboursement de votre séjour sera la date de la 1ère présentation de votre lettre

 AR.

Dans les cas d’annulation les arrhes resteront acquises et ne feront l’objet d’aucun remboursement.
- Annulation à plus de 15 jours avant le début du séjour :
Remboursement de 70% du prix total du séjour arrhes déduits

 

- Annulation entre 14 et 8 jours avant le début du séjour :
Remboursement de 50% du prix total du séjour arrhes déduits

- Annulation entre 7 et 2 jours avant le début du séjour :
Remboursement de 25 % du prix total du séjour arrhes déduits

- Annulation 1 jour avant ou non présentation sur place :
Il ne sera procédé à aucun remboursement

Modification de la réservation
Aucune demande de modification ou report de date ne sera accepté à moins de 30 jours de la date d’arrivée.
A plus de 30 jours de la date d’arrivée, il pourra être convenu de gré à gré d’une modification des dates de séjour, en fonction

des disponibilités et sur une base tarifaire équivalente dans la mesure où le séjour est reporté dans l’année civile.

 La modification de séjour sera définitive et ne pourra être reportée une deuxième fois.

PRIX :
Les tarifs de location sont applicables pour l'année civile en cours en cours. Le prix contractuel est celui fixé lors de la confirmation de la réservation.
Nos prix s’entendent toutes taxes comprises et incluent la location du logement et de son équipement, les charges (eau,
électricité, chauffage), le linge de literie (les lits sont faits à l’arrivée), le linge de toilette et l’accès aux activités de loisirs gratuites. Le forfait ménage fin de sjour obligatoire pour tout séjour supérieur à une nuit vient en supplément du tarif de location.
La caution fait l'objet d'un dépôt de chèque séparé à la remise des clés. Les éventuelles taxes de séjour ne sont pas incluses dans les taris indiqués.

Mode de paiement
Le règlement de votre séjour peut s’effectuer par virement, par chèque à l’ordre de « AU BONHEUR BRESSAN », en chèques vacances, en espèces

 (euros uniquement)

La caution
Une caution de 180 € par hébergement vous est demandée à votre arrivée (chèque ou espèces) et vous sera restituée lors de

 votre départ après déduction des éventuels dégâts occasionnés.

Assurance
Vous êtes tenus d’être assurés par un contrat multirisque afin de couvrir les dommages survenant de votre fait.

 

ARRIVÉE ET DÉPART :
 Vous pouvez prendre possession de votre hébergement à partir de 16 heures. A votre départ, les clés seront à rendre avant

11 heures.
Afin de ne pas être tenu responsable d’éventuels manques ou dégradations, vous êtes priés de nous signaler toute anomalie

constatée à votre arrivée.

Départ anticipé
En cas de départ anticipé ou interruption de séjour, aucun remboursement ne pourra être exigé.

Inventaire de départ
Nous faisons l’inventaire de l’hébergement lors de votre départ. Si nous ne constatons aucun problème, nous vous restituons la

 caution. En cas de problème (casse, détérioration, propreté...) nous vous demanderons de nous régler le montant de la remise

 en état ou des dégâts occasionnés durant votre séjour. Après règlement, nous vous restituons la caution. A défaut de paiement

 des dégâts occasionnés, la caution pourra être conservée. Tout dommage d’un montant supérieur à la caution fera l’objet d’une

 déclaration de sinistre auprès de votre assurance.

Nettoyage de votre logement
Nous apportons une attention particulière à la propreté de nos hébergements.
Si toutefois vous constatiez des oublis, vous êtes priés de nous le signaler immédiatement afin que nous puissions y remédier.

 Les réclamations sur le nettoyage non signalées le jour de votre arrivée, ne pourront pas être prises en considération.

Objets trouvés
A la fin de votre séjour, vous êtes invités à vérifier que vous n’avez laissé aucun effet personnel dans votre hébergement ou

dans les parties communes. Tout objet oublié, à l’exclusion des denrées périssables, devra être réclamé dans le mois suivant

votre départ. Les objets trouvés sont expédiés après réception du montant des frais de poste relatifs à leur envoi.

 

DÉROULEMENT DU SÉJOUR :
Animaux domestiques
Nous regretton de ne pouvoir accepter les animaux domestiques AU BONHEUR BRESSAN.

Véhicules
Un emplacement est prévu à l’entrée du domaine pour le stationnement de votre véhicule.

Environnement
Soucieux de la préservation de notre environnement, nous demandons à nos résidants de respecter les consignes de tri sélectif

(poubelles à cet effet près des parkings).
Il est interdit de jeter les mégots par terre.

Activités sur place

Les enfants restent dans tout le domaine (aire de jeux, parc,...) sous l’entière responsabilité et surveillance des parents.
La responsabilité des propriétaires ou de l’entreprise AU BONHEUR BRESSAN ne peut être impliquée en cas d’éventuels

 accidents.

Réclamations
Afin de vous faire passer un agréable séjour, nous vous invitons à nous signaler tout problème que vous pourriez rencontrer.

Divers
En cas de force majeure (catastrophe naturelle etc...), contraignant l’entreprise AU BONHEUR BRESSAN à ne pouvoir assurer

 ses engagements, celle-ci s’engage à vous restituer l’intégralité de votre séjour sans que vous puissiez prétendre à aucun

dédommagement ou poursuite.